Oficina de Mediación
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¿Qué es? La oficina e mediación es un nuevo servicio gratuito en el que a través de la técnica de
mediación se intenta que aquellas personas que tengan un conflicto, a través del diálogo y con la
ayuda de profesionales de la mediación, busquen una solución satisfactoria.
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¿A quién va dirigido? A cualquier persona que quiera buscar una solución no judicial a los problemas
existentes en su vida cotidiana.
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¿En qué consiste? La mediación es un proceso de resolución de conflictos basado en el diálogo, en el
que las partes implicadas buscan la mejor solución al conflicto, con la ayuda de un tercero. Todo
esto se intentará conseguir en un marco de respeto mutuo y confidencialidad. El requisito para poder
participar será voluntariedad.
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¿En qué casos? La oficina de mediación podrá abordar todas aquellas situaciones relacionadas con la
convivencia y civismo en contextos vecinales, familiares, en el entorno educativo, en el uso de
espacios públicos, así como cualquier otra situación que se tenga la voluntad de resolver de forma
dialogada.
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¿Cómo la podemos solicitar ? Para poder solicitarla basta con que cualquiera de las personas
implicadas se dirija a Plaza de España, nº 10. Bajo, local E Antigua Fábrica la Violetera, tlf:
673242204, Constantina.
Ejemplos de casos que se atenderán: problemas de convivencia vecinal, problemas en el entorno
familiar, problemas en el entorno escolar, mal uso de los espacios públicos, etc